公務(wù)員面試分為結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試、結(jié)構(gòu)化小組面試三種，每種都有不同的方法技巧。結(jié)構(gòu)化面試講究有效信息的獲取與傳遞，無領(lǐng)導(dǎo)小組需要把握講話的技巧，結(jié)構(gòu)化小組需要考生更機(jī)敏的應(yīng)對(duì)突發(fā)問題。

結(jié)構(gòu)化面試技巧

公務(wù)員錄用面試時(shí)間通�？刂圃�20分鐘以內(nèi)，在如此短暫的時(shí)間里要給各位考官留下良好的印象，考生需要掌握以下幾個(gè)方面的技巧：

1.謙遜有禮的態(tài)度

考生從進(jìn)入面試考場到面試完畢都要禮貌待人，給考官留下良好印象。進(jìn)入考場時(shí)，考生應(yīng)主動(dòng)向考官問好，但禮貌的表達(dá)要適度，過于拘謹(jǐn)，會(huì)顯得緊張或不自信;過于夸張則會(huì)顯得言不由衷，都會(huì)影響考官對(duì)應(yīng)試者的看法。

2.正確有效的傾聽

優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽者。雖然面試中發(fā)問的是考官，考生的答話時(shí)間比問、比聽的時(shí)間多，考生還是必須要做好傾聽者的角色。因?yàn)榭脊僦v話時(shí)留心聽，是起碼的禮貌，考官剛發(fā)問就搶著回答，或打斷考官的話，都是無禮的表現(xiàn)，會(huì)令考官覺得你不尊重他。

3.冷靜客觀的回答

面試的主要內(nèi)容是“問”和“答”，在面試中，考官往往是千方百計(jì)“設(shè)卡”，以提高考試的難度，鑒別單位真正所需要的人才。

在具體面試時(shí)，考生若遇到不熟悉或根本不懂的問題時(shí)，一定要保持鎮(zhèn)靜，不要不懂裝懂，牽強(qiáng)附會(huì)，最明智的選擇就是坦率承認(rèn)自己不懂，這樣反而能得到考官的諒解。

面試中，考生也會(huì)遇到一些過于寬泛的問題，以致不知從何答起，或?qū)�問題的意思不甚明白。此時(shí)，考生決不能“想當(dāng)然”地去理解考官所提的問題而貿(mào)然回答，一定要采取恰當(dāng)?shù)姆绞礁闱宄�，�?qǐng)求考官諒解并給予更加具體的提示。

4.合理控制時(shí)間

超時(shí)是嚴(yán)重的“犯規(guī)”(考官通常不會(huì)允許)，時(shí)間剩余太多則會(huì)顯得回答不充分，因此要科學(xué)部署時(shí)間。通常每個(gè)問題的時(shí)間在5分鐘以內(nèi)，最好的時(shí)間分配是，準(zhǔn)備作答控制在1分鐘以內(nèi)，回答3分鐘左右。當(dāng)然，具體的時(shí)間分配還要根據(jù)每個(gè)題目的要求來定，例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題：“請(qǐng)作一自我介紹，時(shí)間1分鐘”“請(qǐng)以‘奮斗’為題作一5分鐘的演講”“請(qǐng)介紹一下你自己，時(shí)間3分鐘”。

俗話說：“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才。”考生要想取得面試的成功，就要從現(xiàn)在開始扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累各個(gè)方面的知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)和能力。最后祝愿所有參加面試的考生朋友能夠順利過關(guān)，實(shí)現(xiàn)自己的理想!

5、增進(jìn)交流，把握言語技巧

結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對(duì)面作的交流，所以在回答考官問題時(shí)，怎樣將話說的得體非常關(guān)鍵。

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧

1.發(fā)言要積極、主動(dòng)

搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給考官們留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。

2.要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)

我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不要惡語相向。為了過分表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)會(huì)得到整個(gè)小組的厭惡。沒有一個(gè)考官會(huì)喜歡一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。

3.一定要把握住說服對(duì)方的機(jī)會(huì)

試圖說服對(duì)方的時(shí)候要看好時(shí)機(jī)，不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)，要找到與對(duì)方言語里共同的觀點(diǎn)，引申出自己的觀點(diǎn)，盡量能夠說到點(diǎn)子上，這樣可以起到一鳴驚人的效果。

4.發(fā)言的時(shí)候要注意講話的技巧，并且言詞要真誠可信

發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場上考慮問題，理解對(duì)方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程中態(tài)度要誠摯，以對(duì)問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對(duì)方。

5.切記無論什么時(shí)候發(fā)言的時(shí)候都要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅

任何語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準(zhǔn)備，再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的，都需要提前的準(zhǔn)備和思考。

6.在討論的過程中，要努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者

最好能找機(jī)會(huì)成為小組討論的總結(jié)者，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。

7.采取一定的交談戰(zhàn)術(shù)，可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對(duì)方的提議

當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先肯定對(duì)方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見，對(duì)方較易接受。

8.在論辯中要多想辦法擺事實(shí)，講道理，讓自己的發(fā)言有效有說服力

道理一定要講的生動(dòng)，深刻，還要有很強(qiáng)的說服力。多接觸這方面的討論題目，多將自己置身于具體的話題里去思考應(yīng)對(duì)的策略。這樣日積月累，就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。

9.切忌使用外語和方言，發(fā)言需顧及談話對(duì)象

外語和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力，有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂，那就最好別用，不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。

10.談話的時(shí)候要廣泛吸收別人的語言精華，以求取得勝利

這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略，在討論開始后，不急于表述自己的看法，而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息，通過取人之長來補(bǔ)己之短。

11.談話時(shí)候要考慮周到，照顧發(fā)言較少的參與者

要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，讓團(tuán)隊(duì)所有人員都參與到討論中。如果有機(jī)會(huì)，可以請(qǐng)發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

12.不要失禮、失態(tài)，忌惱羞成怒、得理不讓人

談話的時(shí)候要溫文爾雅，不要諷刺謾罵，不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀點(diǎn)，不要惱羞成怒，應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺得自己發(fā)揮良好，也不要洋洋自得，應(yīng)保持謙虛慎重。

13.談話要記得注意自己的體態(tài)

適當(dāng)?shù)膭?dòng)作是必要的，但不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)出現(xiàn)。

14.注意傾聽，全神貫注，切忌打斷他人講話

聽別人講話的時(shí)候不可東張西望，或顯出不耐煩的表情，特別是注意不要不停的看自己的手表，既然傾聽，就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方。

結(jié)構(gòu)化小組面試技巧

1.牢記答題順序和答題時(shí)間，不要超時(shí)。如果超出2分鐘，不僅會(huì)叫�？忌�，影響到考生當(dāng)時(shí)的考試狀態(tài)，更會(huì)根據(jù)規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)的分?jǐn)?shù)扣除。

2.在草稿紙上記錄其他考生的答題內(nèi)容，以便后續(xù)點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)使用�？梢园巡莞寮埍趁娣譃锳和B兩個(gè)區(qū)域來記錄，會(huì)更方便、直觀、清晰。

3.答題時(shí)要注意和考官的眼神交流。因?yàn)槿魏涡问降拿嬖嚭诵氖强脊傧胪ㄟ^面對(duì)面的形式來測查考生，同時(shí)因?yàn)檠劬κ切撵`的窗戶，考生是否自信、是否真誠，考官通過考生的眼神交流很容易觀察出來的。

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