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2020公安基礎(chǔ)知識(shí)備考:公安業(yè)務(wù)能力-110報(bào)警服務(wù)臺(tái)投訴的受理

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110報(bào)警服務(wù)臺(tái)投訴的受理

(1)公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門(mén)也可設(shè)立110投訴臺(tái)，直接負(fù)責(zé)接受和處理投訴。

(2)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理投訴，應(yīng)當(dāng)如實(shí)登記、秉公查處、及時(shí)反饋。

(3)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)在受理投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)向投訴人問(wèn)明被投訴對(duì)象的基本情況、投訴的具體內(nèi)容和投訴人姓名、工作單位或者家庭住址聯(lián)系方式等主要情況。

(4)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)對(duì)投訴內(nèi)容及投訴人情況應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁將投訴情況泄露給被投訴對(duì)象或者其他人員。

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