【熱點背景】

近日，民政部等六部門聯(lián)合出臺意見，明確親屬關(guān)系證明、居民身份關(guān)系證明、無犯罪記錄證明等20項證明不應(yīng)由基層群眾性自治組織出具。

【答題參考】

長期以來，“社區(qū)萬能章”“社區(qū)成為證明大本營”等現(xiàn)象相當(dāng)突出。作為城市治理的“最后一公里”，社區(qū)是服務(wù)居民的第一線。但直面群眾并不意味著大包大攬，很多事情也無法包攬。就拿有無犯罪、經(jīng)濟(jì)收入、戶口變更等具體個人信息來說，社區(qū)沒有能力、也沒有權(quán)力詳盡掌握，隨意簽字、蓋章，其實于法于理都站不住腳。

近些年，為了提升群眾和企業(yè)辦事便利度，不少人社業(yè)務(wù)證明事項都已取消，但具體到實際生活工作中，仍然有些材料證明“不得不跑”。一旦辦理流程復(fù)雜、具體指向不明，群眾一頭霧水、四處問詢無果后，最終還得重新回到社區(qū)。如此一來，社區(qū)工作者少不了“苦口婆心”解釋一番，不僅浪費雙方的時間和精力，還會在不經(jīng)意間增加抱怨、摩擦。

真正為社區(qū)、居民減負(fù)，就要將“減證便民”落到實處。對于某些稍作核實就能得出結(jié)論的證明，還需堅持該減則減、能免就免。比如居民身份信息，眼下涉及此項證明的單位可通過與公安部門信息共享的方式進(jìn)行核對，居民提供戶口簿、身份證等也完全可以實現(xiàn)“自證”，大大減少了“證明我就是我”的尷尬。當(dāng)然，也有部分證明在辦事創(chuàng)業(yè)等具體場景中必不可少，這種時候，就必須及時明確誰主管、誰負(fù)責(zé)。尤其在大數(shù)據(jù)時代，各個地區(qū)、不同部門間要打破信息壁壘、減少辦理環(huán)節(jié)。實現(xiàn)“信息多跑路，群眾少跑腿”，社區(qū)工作者們自然也能減少不必要的麻煩。

各司其職、各負(fù)其責(zé)，是社會良性運轉(zhuǎn)的前提。明確證明開具部門只是其中一環(huán)，進(jìn)一步梳理基層工作中存在的細(xì)微問題，不斷消弭模糊地帶、堵死諉責(zé)空間，才能讓所有主體更好服務(wù)群眾。

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