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【試題練習】

華山路公安派出所指揮室接劉某報警稱，在轄區(qū)某餐廳用餐，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)其收費價格偏高，與餐廳協(xié)商打折，遭到拒絕后引發(fā)糾紛，要求派出所解決。對于劉某的報警，處警民警恰當做法有（ ）。

A.經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查和法制教育，根據(jù)雙方要求主持調(diào)解

B.告知劉某屬于民事糾紛，應(yīng)自行采取其他途徑解決

C.控制現(xiàn)場，如不同意調(diào)解，告知可到市場監(jiān)管部門解決

D.如果現(xiàn)場調(diào)解失敗，傳喚雙方到派出所調(diào)解室調(diào)解

正確答案：AC

【解析】第一步，本題考查行政執(zhí)法常用法律規(guī)范。
第二步，治安調(diào)解是指公民之間因民間糾紛引起的違反治安管理行為的調(diào)解處理，調(diào)解必須堅持自愿原則，在雙方自愿的情況下達成協(xié)議，在調(diào)解過程中，還應(yīng)調(diào)查事實，分清是非，然后教育和幫助糾紛當事人互相諒解，在團結(jié)的基礎(chǔ)上解決矛盾。根據(jù)《公安機關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》第158條規(guī)定，調(diào)解一般為一次。對一次調(diào)解不成，公安機關(guān)認為有必要或者當事人申請的，可以再次調(diào)解，并應(yīng)當在第一次調(diào)解后的七個工作日內(nèi)完成。調(diào)解應(yīng)當制作筆錄。AC項正確，BD項錯誤。
因此，本題選擇AC選項。

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