前不久，到某地調(diào)研城市管理執(zhí)法。這里執(zhí)法人員不多，但街區(qū)管理井然有序，城管小販相處和諧，獲得了不少國(guó)家級(jí)榮譽(yù)�！皥�(zhí)法困境”為什么在這里不存在？答曰：執(zhí)法管理時(shí)，不是冷冰冰扔給群眾一句“不行”，而是講清楚“為什么不行”，提供“怎么做才行”，群眾理解了，也就配合了，工作自然就順利了。

簡(jiǎn)單樸實(shí)的做法，點(diǎn)出了管理的關(guān)鍵。比照法律條文，機(jī)械照章辦事，一不合規(guī)定就說(shuō)“不行”，看似沒(méi)問(wèn)題，卻失于簡(jiǎn)單粗暴，這也正是“一禁了之”總“難以禁之”的原因。尤其是，弱勢(shì)群體的選擇有限，若只是“不行”，而不提供“可行”出路，容易對(duì)他們生計(jì)造成影響。拿“流動(dòng)早餐”來(lái)說(shuō)，亂設(shè)攤點(diǎn)固然不行，但如果能提供符合食品安全要求的早餐車(chē)，定時(shí)定位設(shè)點(diǎn)，豈不是既方便了群眾、也解決了一些人的生計(jì)？

“求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源�！蹦芊裨O(shè)身處地為對(duì)方著想，不僅考驗(yàn)管理者的執(zhí)法水平、治理能力，也檢驗(yàn)著責(zé)任擔(dān)當(dāng)、為民情懷。誠(chéng)如這個(gè)街道的負(fù)責(zé)人所說(shuō)：“倘若心里不裝著群眾，有多少城管隊(duì)伍都沒(méi)用。”

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《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2014年08月03日 01 版）

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