【導讀】華圖社區(qū)工作者考試頻道同步華圖教育發(fā)布：2020社工申論備考：認識事務性文書怎么寫？,華圖教育為大家整理了申論備考相關知識供廣大考生復習，更多備考技巧請持續(xù)關注華圖教育，詳細信息請閱讀下文!

一、事務性文書的概念

事務性文書，是指國家機關、社會團體、企事業(yè)單位用來處理日常事物，溝通信息，安排工作，總結經(jīng)驗，調(diào)查研究問題，指導工作的非法定文書的總稱，是在處理日常事務過程中形成的通用文書。

事務性在日常工作使用的頻率較高，因為事務性文書本身的屬性更加便于人們處理公私實務、傳遞信息、解決問題。而且事務性文書多是在工作及生活中潛移默化形成的文種，更加具有實用性，事務性文書也沒有格式上的嚴格要求，方便操作和書寫。在事業(yè)單位招考中，事務性文書也是考查的重點。

二、事務性文書的特點

1.有明確的對象

事務性文書雖然不像法定公文有非常明確的主送機關，但其對象也是十分明確的，事務性文書的撰寫者，需要哪些人知曉和使用，都比較具體明確，事務性文書的行文對象不能模糊，要定位清楚，準確把握文章行文對象的范圍和特點。

2.有固定的格式

事務性公文的格式，雖然不像法定公文擁有非常嚴格的規(guī)定，但在長期的應用中各種事務性公文也都形成了約定俗成的通用格式。所以在事務性文書的寫作中也應該以這種慣用的格式為準繩，寫出要素完備的文書，增強溝通的有效性。

3.強調(diào)實用性

事務性文書均是為解決問題、處理事務、進行溝通而撰寫的，所以事務性文書的寫作要結合實際。滿足工作中的需求。所以在引用材料，表達觀點的過程中要切合工作實際。采用的寫作形式，也要求講究實際效果，要有利于事務性文書最終實現(xiàn)工作目標。

4.較強的時效性

事務性文書同法定公文相同，也要講求時效性。工作的安排與問題的有效解決是需要在一定的時間跨度內(nèi)完成的。只有在限定的時間內(nèi)完成，那撰寫的事務性文書才能真正發(fā)揮它的作用與價值。

三、事務性文書的作用

1.溝通情況，指導工作

國家機關、社會團體、企事業(yè)單位等通過事務文書發(fā)布消息，交流信息，可以溝通情況，總結工作中成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，從而更好地指導工作。

2.宣傳政策，教育群眾

事務文書在指導工作的同時，也擔負著宣傳黨和國家的方針、政策，教育廣大人民群眾的作用。

3.規(guī)范行為，約束行動

事務文書可以告訴人們應該做什么、不該做什么，應該怎樣做、不該怎樣做，這樣就能起到規(guī)范行為、約束行動的作用。

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