來源：中國網(wǎng)　　　　　　　　　　　　2013-12-22

　　只要政府做和快遞公司都做好自己的份內(nèi)事、管好自己的工作，強化安全意識，強調(diào)有責(zé)意識，那么這種看似恐怖小說的故事橋段就不會在現(xiàn)實生活中出現(xiàn)。

　　作者：周成洋

　　11月28日，東營劉先生收到網(wǎng)購鞋子時，發(fā)現(xiàn)盒上有粘稠液體，后出現(xiàn)嘔吐腹痛癥狀，29日搶救無效死亡。醫(yī)院稱其死于有毒化學(xué)液體氟乙酸甲酯中毒。經(jīng)查系圓通快遞裝卸快件時發(fā)生化學(xué)品泄漏，前后共致1人死8人中毒。 事后，湖北省郵政管理局通報，收寄快件的當(dāng)?shù)乜爝f公司由于收寄驗視不規(guī)范，將被依法吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。同時責(zé)令山東圓通速遞有限公司在全省開展安全整頓。

　　快遞在中國發(fā)展勢頭就如同猛虎下山，勁頭強大，已經(jīng)成為了大多數(shù)中國家庭的一種生活符號。伴隨網(wǎng)絡(luò)電商的發(fā)展，快遞行業(yè)更是如沐春風(fēng)，不僅成為了中國家庭在購物后選擇的一種物流方式，更是成為了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的一種新式元素。根據(jù)今年國家郵政局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，11月，快遞業(yè)務(wù)量完成10.9億件，同比增長61.9%。截至11月，全國快遞業(yè)務(wù)量累計完成81.2億件，業(yè)界預(yù)計，今年全國快遞業(yè)務(wù)量有望達(dá)到90億件，成為全球第一。

　　也就是說，小小的快遞不再是一種可有可無的行業(yè)，這已經(jīng)化身為成千上萬的就業(yè)崗位，其宏觀經(jīng)濟(jì)效果可見不凡。因此如果快遞行業(yè)遭受了信任危機則會對該行業(yè)造成前所未有的危機，以該次被卷入漩渦的圓通速遞公司為例，其接下來的快遞訂單定然大受打擊嚴(yán)重下降。因為快遞行業(yè)并非是一家獨大的局面，用戶有著多種自由選擇，既然這家快遞公司讓客戶內(nèi)心產(chǎn)生不安或是不滿，那么他自然也可以選擇其他快遞公司代替該家快遞公司負(fù)責(zé)的那部分快遞任務(wù)，這是作為人的“比較心理”和“安全心理”的客觀考量。

　　近年來，“師生矛盾”、“醫(yī)患糾紛”“官商勾結(jié)”等社會事件每每暴露于公眾視線下，除了讓一些公眾憤懣、悲哀、無奈，甚至是暴戾走向極端的反社會反人類的邊緣，同時也突出了我國社會價值體系遭受驅(qū)蟲之害的現(xiàn)實問題，體現(xiàn)了我國社會內(nèi)部人民性的重要矛盾，且愈演愈烈。從業(yè)界預(yù)計的今年全國快遞業(yè)務(wù)量可見快遞產(chǎn)業(yè)市場龐大，那么針對這么一個系統(tǒng)巨大、牽扯廣泛的快遞行業(yè)，有關(guān)部門又該如何規(guī)范其運營？要知道，這其中處理的稍有不慎就會落得個一失足成千古恨面臨百姓責(zé)罵的尷尬境況。

　　有毒快遞致人死亡不能只是處罰了事。防患于未然才是面對潛在危險必須要保持的警覺，而不是人人都做個事后諸葛亮。因為無論說的再怎么一副運籌帷幄的樣子也躲不過已然造成的事實傷害。所以當(dāng)有毒快遞成了死神通緝書的時候，我們更要反思是什么原因?qū)е铝诉@種悲劇的發(fā)生，尤其是相關(guān)責(zé)任部門不能只是擺官腔拉炮灰作為躲避公眾責(zé)難的方法。對快遞公司實行吊銷經(jīng)營許可證的處罰也好對其進(jìn)行全面整頓也罷，這些都只是作為一種對該次事件的責(zé)任歸屬結(jié)果，卻仍然不能夠真正的做到拒絕危險于客戶門外，在整個物流過程中存在的人為疏漏還是沒有改變。

　　因此政府相關(guān)部門有必要加強監(jiān)督職責(zé)，快遞公司也要嚴(yán)格落實收寄驗視制度且要建立完整配套的識別違禁物品的工作流程，這些行為可以確保寄遞渠道安全暢通，是避免“有毒快遞致人死亡”再次發(fā)生的良方。確切地說這也是最簡單的藥方，其實只要政府做和快遞公司都做好自己的份內(nèi)事、管好自己的工作，強化安全意識，強調(diào)有責(zé)意識，那么這種看似恐怖小說或是恐怖電影的故事橋段就不會在現(xiàn)實生活中出現(xiàn)。

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