面試當(dāng)中,有許多典型性的問題會被經(jīng)常問到,同樣的問題會以不同的方式和角度來問,考生在考前多了解和掌握這些歷年來經(jīng)典問題的解答技巧,會在面試場的答題過程中真正有所受益。面試經(jīng)典問題與解答技巧中國華圖教育網(wǎng)www.htexam.com面試歷年真題及名師詳解面試經(jīng)典問題與解答技巧
1.請簡單介紹一下自己。
【解答技巧】 在面試開始時,主考官常會問這樣的問題。問這樣的問題的目的:一是讓應(yīng)試者放松,使其自然進(jìn)入面試狀態(tài);二是考查應(yīng)試者的自我認(rèn)知能力;三是對應(yīng)試者有初步了解。對這類問題,應(yīng)試者在平時就應(yīng)有心理準(zhǔn)備,為了給主考官留下良好印象,在回答時要注意:第一,時間控制在2~3分鐘以內(nèi);第二,回答內(nèi)容要與你的有關(guān)書面材料(比如個人簡歷、求職信)一致;第三,言簡意賅;第四,態(tài)度誠懇、真摯。
2.談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)歷。
【解答技巧】主考官感興趣的一大熱點就是應(yīng)試者的工作經(jīng)歷。沒有工作過的應(yīng)屆畢業(yè)生或沒有與應(yīng)聘職位相關(guān)工作經(jīng)驗的人,最好強(qiáng)調(diào)自己的相關(guān)能力。如果你有豐富的工作經(jīng)驗,這是你的一項重要的無形資產(chǎn),也是你的優(yōu)勢。要強(qiáng)調(diào)你的工作經(jīng)驗對你應(yīng)聘的工作有正面的積極作用,這樣才能展現(xiàn)出你的工作經(jīng)驗對應(yīng)聘單位的價值。
3.談?wù)勀愕膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷。
【解答技巧】這也是面試過程中主考官常會問到的一個問題;卮饡r應(yīng)注意:第一,要顯示你的教育背景有別于他人的特點,還有你的學(xué)業(yè)成就和學(xué)習(xí)心得。第二,要通過你的回答讓主考官意識到,你的教育背景能夠支持和滿足你所應(yīng)聘的工作要求。第三,談?wù)勀愕膶I(yè)特長和學(xué)習(xí)收獲。
4.當(dāng)你面臨棘手問題時,你如何處理?
【解答技巧】這也是主考官常問的問題,在回答這類問題時,應(yīng)試者若不能迅速舉出切身實例做具體、生動闡述,可采取靈活的答法,避實就虛一些。主要通過回答這類問題,向主考官顯示自己的應(yīng)變能力、處理突發(fā)事件的能力、協(xié)調(diào)能力、工作責(zé)任心、對原則性與靈活性的恰當(dāng)把握等。
5.談?wù)勀銓ι畹膽B(tài)度。
【解答技巧】不同經(jīng)歷的人對生活的理解和態(tài)度是差別很大的。一位應(yīng)試者的回答是這樣的:“我的人生觀基本上是樂觀奮斗,這種人生觀直接影響到我對生活的態(tài)度。我比較重視精神生活,如:有益身心的活動、合作無間的工作伙伴、志同道合的朋友、溫馨和諧的家庭生活等。相對的,我對物質(zhì)生活的要求卻不太計較。有時我甚至覺得一碗可口的牛肉面比吃酒席還要過癮,躺在綠地上要比呆在有空調(diào)的屋里舒服!毕嘈琶课粦(yīng)試者都有自己的生活態(tài)度。但考官要看的是一種積極向上的、樂觀的生活態(tài)度。
6.你在平時喜歡閱讀什么樣的書籍?
【解答技巧】在面試過程中(往往是面試即將結(jié)束前),主考官常會問類似的問題。透過這些問題,主考官可以考查應(yīng)試者的興趣愛好,進(jìn)而看到一個人的價值觀、人生觀等。如果你說出喜歡閱讀的書,應(yīng)說出書給你帶來的收獲、啟發(fā)和心得,感情要真摯健康向上。
7.談?wù)勀愕膬?yōu)點和缺點。
【解答技巧】這個問題主要考查應(yīng)聘者對自己的正確認(rèn)識,能否全面、客觀地評價自己。從考生對這個問題的回答上還能看出其是否自信(或者自傲、自卑)。
回答時應(yīng)注意以下幾點:
(1)盡管這是你的主觀評價,受個人自信程度、價值取向等影響很大,你所描述的優(yōu)缺點與實際情況可能不符,但你的陳述在一定程度上會直接影響考官對你能力的判斷。
(2)對于優(yōu)點,考生一定要突出重點:非常出色的特質(zhì)和與報考職位相關(guān)的優(yōu)點。
(3)談?wù)搩?yōu)點應(yīng)注意,不要給人自以為是的感覺,有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談?wù)撟约旱娜秉c時,可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。
8.談?wù)勀阍谶^去所遇到的最大的挫折和壓力是什么?
【解答技巧】問這類問題,主考官想了解你承受挫折和壓力的能力。如果本來不是很大的問題,你卻認(rèn)為是最大的壓力,那說明你的承受能力不夠。因此,回答這類問題要保持清醒,不能將注意力放在壓力本身,應(yīng)強(qiáng)調(diào)在面臨挫折和壓力的過程中沉著、堅毅等品質(zhì)。
9.你認(rèn)為如何正確處理與上級的關(guān)系?
【解答技巧】對這個問題可從以下幾個方面回答:
(1)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是完全平等的,但領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,所以要尊重上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。
(2)應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行深入的分析研究,反復(fù)領(lǐng)會其意圖,明確自己工作在整個決策方案中的地位和作用,以便自覺地、主動地予以實施。
(3)如果是副職,不要事事依賴正職。在尊重正職的同時,主動起參謀和助手的作用,做好自己分管的工作。
(4)如果上級是*關(guān)系爬上去的平庸無能者,應(yīng)該顧全大局,在適宜的時機(jī)主動出謀劃策,在關(guān)鍵問題上及時予以協(xié)助。如果上級是嫉賢妒能者,可在適當(dāng)時機(jī)委婉規(guī)勸他,可用虛懷若谷的誠意感動他。
(5)向上級學(xué)習(xí)有益的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,同時從其失誤中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。
10.如果你遇到了一件突發(fā)事件,你應(yīng)當(dāng)怎樣處理?
【解答技巧】
(1)面對突發(fā)事件,一定要沉著、冷靜、理智。這是個基本原則。
(2)迅速了解事件的具體情況,盡可能對事件的性質(zhì)、后果,作出正確的判斷。
(3)要根據(jù)了解的情況,借鑒以往的經(jīng)驗或者有關(guān)規(guī)定,提出具體的處理意見。
(4)在具體落實處理時,要根據(jù)事件的發(fā)展及時調(diào)整辦法,使損失降到最小。
(5)事后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似問題的發(fā)生。
11.你想得到的薪水是多少?
【解答技巧】如果你對薪酬的要求太低,那顯然會貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,對方受用不起。
在商談薪酬之前,你已經(jīng)調(diào)查了解了自己所從事工作的合理的市場價值。在與對方商談時,不妨盡可能插入“合理的和市場價值”語匯。
有的考生這樣回答:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計較太多!边@樣的回答也不失為明智的回答。
12.你以前的經(jīng)驗和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系?
【解答技巧】首先要介紹你的優(yōu)勢。假如其他求職者明顯地比你受的教育多,工作經(jīng)驗多或知識多,那么你就要介紹你的優(yōu)勢。
下面給出一個樣板回答,考生可以結(jié)合自己的經(jīng)歷有所借鑒:“如你所知,我剛剛結(jié)束電腦編程方面的加強(qiáng)培訓(xùn)。另外,我在企業(yè)方面有三年多的工作經(jīng)驗,其中包括在老板不在時管理小型企業(yè)。我在那學(xué)會了處理財務(wù)及基本的會計工作。我還盤算和管理過價值30萬美元的產(chǎn)品。這些經(jīng)歷幫助我認(rèn)識到了企業(yè)使用電腦編程的作用。雖然我剛接觸編程工作,但我對電腦語言是非常熟悉的。我受的教育是全面的,有300多個小時的電腦操作時間,這是我課程的一部分。因為我是新手,我決心比別人更努力地工作,以便及時、良好地完成任務(wù)!
13.請談?wù)勀銥槭裁催x擇這個職位,你對我們這里的了解有多少?
【解答技巧】考官問這樣的問題,一是希望了解你對本職位來說所具有的優(yōu)勢,二是了解你求職的興趣和誠意;卮疬@樣的問題,事先了解哪些工作適合你的技能和興趣非常重要。要談到你所具有的優(yōu)勢,包括你具備的技能,各種專門培訓(xùn),或與職務(wù)有關(guān)的教育證書。
這個問題實際上有兩方面的含意。一是為什么選擇這個職位,二是為什么選擇這個單位。如果可能的話,在面談前,你要事先盡可能地對招聘單位進(jìn)行了解。與別人聯(lián)系得到詳細(xì)的情報,或到圖書館查閱,看招聘單位的年度報告,或任何能使你了解情況的方法都是必要的。
下面的樣板回答,考生可以用來參考:“我花費(fèi)了很多時間考慮各種職業(yè)的可能性,我認(rèn)為這方面的工作最適合我,原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說,分析問題和解決問題是我的強(qiáng)項,在以前的工作中我能比別人更早發(fā)現(xiàn)和解決問題。有一次,我提出一項計劃使得租借設(shè)備的退貨率減少了15%,這聽起來不算高,但是取得了年增長25000美元的好效益。而成本僅為100美元。目前這里似乎是能讓我施展解決問題能力的地方。據(jù)我了解,這里的工作運(yùn)行良好,發(fā)展迅速,善于接受新思想。如果我在這里努力工作,會證實我自身的價值,也會為這里作出我的貢獻(xiàn)。我感到我有機(jī)會與公司共同發(fā)展。
14.談?wù)勀阌∠笾凶顬樯羁痰某删汀?BR>【解答技巧】回答此問題時應(yīng)注意以下幾點:
(1)用生動、精練的語言描述這次成就;
(2)解釋這次成就對你的重要;
(3)講述這次成就帶來的結(jié)果;
(4)將這次成就與你所應(yīng)聘的工作直接聯(lián)系起來;
(5)回答時應(yīng)當(dāng)迅捷、自信。
15.你的長期目標(biāo)是什么?
【解答技巧】回答這個問題應(yīng)注意以下幾點:
(1)長期目標(biāo)在現(xiàn)代社會也許僅意味著三年期限或更短期限的工作。因此可談?wù)勀銥榱嗽诒拘泄ぷ髦薪K生學(xué)習(xí)的恒心,以及自強(qiáng)自立的情況。
(2)講述可以實現(xiàn)的短期目標(biāo),說明這些短期目標(biāo)幫你實現(xiàn)長期目標(biāo)的原因。
(3)解釋你想得到的職位將怎樣有助于這些目標(biāo)的實現(xiàn)。
(4)可以表現(xiàn)得躊躇滿志,但也別表現(xiàn)得太離譜,要考官覺得不切實際。
16.你對“成功”和“失敗”是如何理解的?
【解答技巧】回答此問題時注意以下幾點:
(1)用具體的事例闡述你對成功的理解。
(2)說明你認(rèn)為的成功應(yīng)是事業(yè)有成和個人生活幸福雙方面的。
(3)將成功與你應(yīng)聘的職位聯(lián)系起來。
(4)如果談失敗,記住,要從正面談。顯示你是個樂天派和有能力解決問題的人,表現(xiàn)你心理的健康。拒絕失敗就是阻礙你的成功。
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