華圖名師詳解2009年國(guó)家公務(wù)員錄用考試面試試題(三)
2009-02-18 00:00 公務(wù)員考試網(wǎng) http://www.hbydsw.com/ 作者:華圖教育集團(tuán)教研中心 來源:華圖教育你的處長(zhǎng)被提升,調(diào)離你處,你被提為新處長(zhǎng),但你的前處長(zhǎng)在安排工作時(shí)還是直接指派下面的人而不經(jīng)過你,影響了你部門的正常工作,你怎么辦?
解析:這道題是一道比較新穎的溝通協(xié)調(diào)類問題,考查的是如何正確處理與上級(jí)的關(guān)系。此題的難點(diǎn)還是在于如何進(jìn)行必要的“反思”以弄清事情的真正原由,那么大家可以從以下幾個(gè)方面去參考:
一是前處長(zhǎng)指派你下面的人是否就在其職責(zé)范圍之內(nèi);
二是前處長(zhǎng)不經(jīng)過你安排工作是否因?yàn)槭虑榫o急來不及通知你;
三是前處長(zhǎng)這樣做是不是因?yàn)樗摹皯T性思維”使然,并不是有意為難你;四是你自己的工作能力、工作方法是否還有不足,讓老領(lǐng)導(dǎo)放不下心。這樣通過假設(shè)明白了事情的原由之后再進(jìn)行溝通解決便比較容易了,接下來就可以從主觀和客觀兩方面去積極與老領(lǐng)導(dǎo)溝通,通過委婉的暗示及自身的進(jìn)步來解決問題。
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