公務(wù)員面試中如何玩轉(zhuǎn)“首因效應(yīng)”獲得面試官青睞
2010-01-21 14:04 公務(wù)員考試網(wǎng) http://www.hbydsw.com/ 作者:華圖教研中心 曾嫦 來源:華圖教育【華圖教育閱讀提示】在日常人際互動(dòng)中,經(jīng)常能聽到有人說“一見如故”“一見傾心”“一見鐘情”。調(diào)查顯示,在公務(wù)員面試中面試官對應(yīng)試者的第一印象會(huì)影響其決策,這是“首因效應(yīng)”的力量。那么如何充分利用“首因效應(yīng)”,獲得面試官的青睞,為成功踏上公務(wù)員之路邁出關(guān)鍵的一步?
確實(shí),第一印象,可讓人獲得機(jī)遇,亦可讓人產(chǎn)生誤解。心理學(xué)家認(rèn)為第一印象與外表、肢體語言及談話有關(guān)。這里,華圖面試專家分別從儀表、動(dòng)作、言語入手,為讀者揭開在公務(wù)員面試中獲得良好印象的秘籍。
一、儀表簡潔、端莊
在公務(wù)員面試中,語言交流只占了30%的比例,外表起到的作用也占30%,走路和就坐等身體語言占20%,聲音占10%,差錯(cuò)占10%。這里所說的外表不僅是外貌長相,還包括體態(tài)、氣質(zhì)、神情和衣著的細(xì)微差異,應(yīng)試者在面試時(shí)不僅要注意內(nèi)在的知識(shí)性發(fā)揮,而且要嚴(yán)格規(guī)范自己的外在形象。
穿著打扮在第一印象中不容小覷。從心理學(xué)上,人們通常把那些外表吸引力強(qiáng)的人看做友善、聰明且善于社交的人。外表吸引力很大程度依賴于天生,但人們可以通過一些方法使自己的吸引力最大化,穿著打扮就是其中之一。面試時(shí)對著裝不可掉以輕心,但精心選擇并不等于極端地求新求異。面試時(shí)的著裝要有針對性,讓面試官能夠辨析應(yīng)試者本人同其所報(bào)考職位的吻合度,至少不能犯基本的禁忌。比如要保持面試當(dāng)天頭發(fā)干爽凈潔、款式大方,前發(fā)不要遮眼遮臉,男生鬢角的頭發(fā)不要過耳;無汗味,沒頭屑,不要過多使用發(fā)膠。
女生在穿衣打扮上一般沒有什么大問題,需要提醒的是某些粗心的男生,如果穿的是西服,那么就應(yīng)該穿皮鞋,襪子一般要和褲子的顏色相適合,不妨選擇黑色或者深色的。正式面試時(shí),以長褲并熨燙筆挺為好。避免穿著過于老舊的西裝,顏色以素凈為佳,并盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。在面試時(shí)最好別戴首飾配件,要知道簡單就是品味。女生如果選擇戴首飾,也應(yīng)選擇秀氣、高雅的,千萬不可佩戴貴重的珠寶,同時(shí)注意不要讓首飾發(fā)出聲音。
值得注意的是,第一印象一旦形成,便很難改變,因此我們要珍惜這僅有的面試機(jī)會(huì)。在平時(shí)要注意自我修煉,比如觀察自己,找到適合自己的打扮風(fēng)格,不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,適時(shí)展現(xiàn)自己的氣質(zhì)和風(fēng)采。
二、動(dòng)作自然、優(yōu)雅
一個(gè)無心的眼神,一個(gè)不經(jīng)意的微笑,細(xì)小的動(dòng)作在第一印象中,可能會(huì)決定成敗。在面試中,應(yīng)試者如果能維持良好的眼神交流、直挺的姿勢、在恰當(dāng)之際,展現(xiàn)一個(gè)微笑或眼神,可以讓面試官覺得這是個(gè)自信且可親近的人。
在形成第一印象的因素中,重要性僅次于外表吸引力的就是身體語言。有研究表明,在人際交往中,身體語言的信息要比有聲語言信息的內(nèi)涵多數(shù)倍。為了建立良好的第一印象,華圖面試專家建議,坐的時(shí)候兩腳要著地,站的時(shí)候也要穩(wěn)如泰山,坐和站的時(shí)候不要手臂交叉,還有避免談話時(shí)做出一些下意識(shí)的小動(dòng)作或姿態(tài)。
面試時(shí),應(yīng)試者還應(yīng)與眾面試官保持眼神接觸,以表示對主面試官的尊重。目光接觸的技巧是,盯住主面試官的鼻梁處,每次15秒左右,然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主面試官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。注意進(jìn)退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)。
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