公務(wù)員面試是公考的必經(jīng)環(huán)節(jié)，要在面試過程中勝出，首先要了解面試試題命題規(guī)律，只有這樣才能在面試的準備環(huán)節(jié)中突出重點，做到有的放矢。華圖面試產(chǎn)品中心的專家對黑龍江公務(wù)員面試題目進行了詳盡的梳理和深入的研究，總結(jié)出了黑龍江公務(wù)員面試題目所具有的獨特特征。

　　一、考情分析

　　黑龍江公務(wù)員面試考察形式主要采用結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試題目大體分為以下五類：組織管理、人際溝通、綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變類、自我認知與擬任崗位匹配類。但是黑龍江省考題目以前四種為主，自我認知與擬任崗位匹配類題目很少涉及。

　　通過對2008、2009、2010三年面試真題的分析研究，我們總結(jié)出了黑龍江省結(jié)構(gòu)化試題分布及變化呈現(xiàn)出以下規(guī)律，以2010年黑龍江公務(wù)員面試真題分析為例：

　　2010年各個模塊所占比例圖

　　從黑龍江公務(wù)員面試各類型所占比例圖可以看出，黑龍江公務(wù)員面試有以下特點：

　　（一） 綜合考查，覆蓋面廣

　　縱觀歷年黑龍江公務(wù)員面試真題我們發(fā)現(xiàn)，面試題目幾乎涉及了對公務(wù)員所要求的各項能力的考查。但最�？嫉哪芰σ来螢槿穗H溝通、組織管理、綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變等。故在今年的備考中，考生應(yīng)對各類面試題目全面把握，不可有所偏頗。

　　（二）情景模擬和信息獲得類等新題型“闖入”面試環(huán)節(jié)

　　黑龍江公務(wù)員面試真題創(chuàng)新力度在不斷增強，2009年首次出現(xiàn)信息獲取類題目，即：給你一段材料，讓你回答幾道問題，例如：2009年給的材料是某中專學校招不到學生，被媒體曝光，社會反響很大，校長組織開記者招待會。下面是針對記者招待會設(shè)置的四道結(jié)構(gòu)化的題目。2010年公務(wù)員面試題目進一步創(chuàng)新，人際溝通類的題目由結(jié)構(gòu)化題目變成了情景模擬題目，例如：“你和小李在單位是同事，小李因貸款買房，還款壓力大，常抱怨工資低，上班期間炒股還做其他工作之外的事情，領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話，把考官當成小李，你現(xiàn)場模擬一下？”

　　這種題型是公務(wù)員面試的重大改革，使得面試由單純的理論變成了實踐，一方面通過情景化的方式將人際溝通的技巧和方式通過現(xiàn)場模擬的方式表現(xiàn)出來，這就對我們的語言表達能力和人際溝通的技巧提出了更高的要求；另一方面考官也可以通過這種方式對考生的人際溝通的能力一覽無余。情景模擬這種考察形式，絕不僅僅是“蜻蜓點水”式的一掠而過，而是將演變?yōu)榻窈蠊珓?wù)員面試考察的重要方式，成為面試環(huán)節(jié)的重要組成部分。

　　對于應(yīng)屆畢業(yè)生來講，由于溝通的對象比較單一，很少與政府人員或是群眾打交道，這類題目的難度是非常大的，因此，對于這樣一種新的考察形式，各位考生一定要引起高度重視，仔細揣摩備考的方法和技巧，并且主動參與情景模擬的練習，將理論和技巧轉(zhuǎn)化為實踐。

　　（三）人際溝通題型所占比重較高，情景模擬成為新趨勢

　　作為一名公務(wù)員，在日常工作過程中要和各種人群打交道，良好的溝通協(xié)調(diào)能力甚為重要�？v觀2008-2010年黑龍江公務(wù)員面試真題，人際溝通題目是面試的重點題型。

　　現(xiàn)在我國處于社會轉(zhuǎn)型期，人民群眾內(nèi)部矛盾錯綜復(fù)雜，這就需要新選拔的公務(wù)員具備應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力和遇到棘手問題沉著冷靜的心理素質(zhì)。正是基于這樣一種形勢，人際溝通類題目引起了考官的極大重視。因此，考生在備考過程中，應(yīng)著重人際溝通題解題思路的學習和答題的訓練，掌握解題技巧，有備無患。

　　（四）組織管理和應(yīng)急應(yīng)變類題目“逢考必出”

　　在黑龍江公務(wù)員面試真題中，組織管理類和應(yīng)急應(yīng)變類題目長期以來都是必出題型，但是隨著考試體系的逐漸成熟，這兩類題型逐漸變的更加多樣和靈活。組織管理類題目所涉要素較多，包括人、財、物、地、時五大要素，考生在回答時要避免將題目回答得過于寬泛、模板化，又要避免將題目回答得過于詳細，顯得毫無要點。應(yīng)急應(yīng)變類題目近幾年出題頻率呈現(xiàn)增長趨勢，各位考生要高度重視。

　　因此，在備考的過程中，考生在正視自己弱項的同時，也要具有必勝的信念。有效把握課堂時間，熟練掌握該類題目的解題思路和答題技巧，通過反復(fù)的練習，提高自己的答題水平，修補短板，穩(wěn)中求勝。

　　（五） 綜合分析類所占比重維穩(wěn)

　　縱觀2008-2010年黑龍江公務(wù)員面試真題的組成，綜合分析在面試試題中所占比重長期維持在25%左右的水平，這部分可謂面試得分的主力。綜合分析特點鮮明，題目以新生社會現(xiàn)象、社會觀點為主，涉及國家政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)的方方面面。

　　在備考的過程中，考生一方面要有必勝的信念，有效把握備考時間，熟練掌握該類題目的解題思路和答題技巧，另一方面還應(yīng)加強對于社會熱點的關(guān)注和提煉，通過反復(fù)的練習，提高自己的答題能力。

　　（六）自我認知類題型近幾年很少涉及，但不容忽視

　　自我認知類題型近幾年很少涉及，但不容忽視。在復(fù)習的過程中可以借鑒其他省份的題目，我們可以看到其他省份在這部分試題的考察中，該題型出現(xiàn)了追問的形式，內(nèi)容上更加隱蔽，對職位理解的考察較多。這類題型相對簡單，只要正確有效的準備，必然會在考試分數(shù)上有所體現(xiàn)。而且即使沒有單獨出題，也很有可能和其它題目結(jié)合考察。在備考的過程，把握報考動機、職業(yè)定位、職責認知等方面的知識能力、測評要素，掌握好各類典型題目的應(yīng)對策略，并通過高強度的重復(fù)練習，做到萬無一失。

　　二、考務(wù)分析

　　題型：黑龍江公務(wù)員面試的題型主要包括綜合分析類、組織管理類、人際溝通類、應(yīng)急應(yīng)變類四種。

　　考官組成：一般有7位考官，坐在中間的為主考官，還有計時員、記分員、監(jiān)督員。

　　考察形式：考前所有考生集中在大侯考室內(nèi)侯考，考試時有桌子有椅子。一般情況下考生、考官均有題本；考官不讀題，考生自行回答答題；考生席上還有紙和筆。

　　題目數(shù)量：四道題目

　　考試時間：一般為20分鐘，但也視部門而定。

　　三、合理安排，加強練習，直取成功

　　考生在備考過程中，應(yīng)有意識的對考情考務(wù)進行分析和認知，熟悉考場環(huán)境，并有針對性地做好相關(guān)知識的積累和熱點的關(guān)注和分析，加強各模塊解題思路的掌握與運用。合理安排時間，有針對性的進行專業(yè)化的學習和高強度的訓練，必然能夠保證在公務(wù)員面試考場上贏得先機，游刃有余，直取面試的成功。

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