華圖專(zhuān)家談公務(wù)員考試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試應(yīng)對(duì)技巧
2008-11-18 00:00 公務(wù)員考試網(wǎng) http://www.hbydsw.com/ 作者:華圖公務(wù)員考試研究中心面試精英教研室 來(lái)源:華圖教育一、 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的應(yīng)對(duì)技巧
在面試小組中,每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來(lái)。在面試中是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽(tīng)他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來(lái)的。
考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見(jiàn),即使與別人意見(jiàn)一致時(shí),也可以闡述自己的論據(jù),補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處,而不要簡(jiǎn)單地附和說(shuō):“某某已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,我與他的看法基本一致!边@樣會(huì)使人感到你沒(méi)主見(jiàn),沒(méi)個(gè)性,缺乏獨(dú)立精神,甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒(méi)有自己的觀點(diǎn),有欺騙的可能。
當(dāng)別人發(fā)言時(shí),應(yīng)該用目光注視對(duì)方,認(rèn)真傾聽(tīng),不要有下意識(shí)的小動(dòng)作,更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對(duì)方,會(huì)被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對(duì)于別人的不同意見(jiàn),應(yīng)在其陳述之后,沉著應(yīng)付,不要感情用事,怒形于色,言語(yǔ)措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn),闡明自己的見(jiàn)解。
要以理服人,尊重對(duì)方的意見(jiàn),不能壓制對(duì)方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點(diǎn),應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。
在交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。有的人自視清高,很有思想,因而說(shuō)起話來(lái)裝腔作勢(shì),口若懸河,使別人沒(méi)有時(shí)間反駁或發(fā)表自己的見(jiàn)解,而且輕視別人的思考能力。有的人認(rèn)為自己能言善辯,為了引起眾人的注意,“語(yǔ)不驚人死不休”,用夸張的語(yǔ)氣談話,甚至不惜危言聳聽(tīng),嘩眾取寵。有的人喋喋不休,為了壓制別人而有意無(wú)意地傷害別人的感情。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀,不但不能達(dá)到談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達(dá)到彼此溝通的目的。
考生應(yīng)注意,在交談中表示出誠(chéng)意來(lái)。當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí),應(yīng)不時(shí)地同其他所有的人都交談幾句,不要冷落了某些較內(nèi)向、發(fā)言不多的人。不要與人耳語(yǔ),這雖可與某人表示親近,但會(huì)造成與其他人的隔閡。
以上是關(guān)于小組面試時(shí),成員間交談的基本常識(shí)和禮儀要求。小組討論的目的是表現(xiàn)自己,突出個(gè)人的各方面能力,贏得考官的贊賞,因而要運(yùn)用一些論辯說(shuō)服的技巧,從中展示出自己的能力。
在論辯中,要說(shuō)服別人,需注意幾個(gè)問(wèn)題:
(一)發(fā)言積極、主動(dòng)
面試開(kāi)始后,搶先亮出自己的觀點(diǎn),不僅可以給主考官員留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見(jiàn)解,將他們的注意力吸引到自己的觀點(diǎn)上來(lái),從而爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點(diǎn)表述完以后,還應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和看法,以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足,從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。
(二)奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
對(duì)方在考慮是否接受你的觀點(diǎn)時(shí),會(huì)首先考慮你與他的熟悉程度和友善程度,彼此的關(guān)系越親密,就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此是敵對(duì)的關(guān)系,那么對(duì)你的觀點(diǎn)的拒絕就是對(duì)他的自我保護(hù)。
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